În 1918, în Memphis, Tennessee, SUA, lanțul de magazine alimentare Piggly Wiggly introducea, pentru prima dată în lume, serviciul de autoservire. În schimbul promisiunii unor prețuri mai bune, clienții erau încurajați să își ia singuri produsele de la raft în loc să ceară unui vânzător. Acum, acesta este modelul îmbrățișat de toate supermarketurile și hypermarketurile […]
